Det er lett å tenke at handelen er over i det betalingen er gjennomført i nettbutikken din - da er det bare å få pakken avsted i en fei og så ferdig med det. Men - vil du bli blant de som strekker seg hakket lenger, og får kundene til å skryte av deg til naboen og kollegaene sine - så burde du også legge din flid i hvordan bestillingen både pakkes og leveres. Vis at du setter stor pris på kundene dine! Det kan fort bli en skuffelse dersom du har lagt opp det perfekte løp he